 | 聴く力＝傾聴とは |
| 多くの人は話しを聴くことが苦手です。
聞くよりも話したいという気持ちを強く持っています。
なぜなら、私達は「相手の気持ちを理解する」ことよりも、「相手に自分の気持ちを理解させる」ことで自己確認をしたいと思っているからです。
より良い人間関係を築くためには、「相手の気持ちを理解する聴きかた」を習得することが必要です。
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| 相手の気持ちを理解する聴き方
1) 自己を分析する
● 自分の行動傾向を知る
● 相手が感じている自分を知る
● 表情・言葉・声のイメージを知る
● 「…つもり」と現実
2) 「聴き方」を実習する
● 聞く／訊く／聴くの違い
● 「受容」と「共感」をして聴く
● 「安心」と「信頼」の築き
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| 話す力＝アサーションとは |
| 多くの人は、自分の本当の気持ち(ホンネ)を相手に伝えることが苦手です。
なぜなら、私達には「相手から嫌われたくない」「相手に自分を受け入れてもらいたい」と思う気持ちが働くからです。
上司と部下、先輩と後輩という縦の関係だけではなく、夫婦や親子、友人同士でもホンネを伝えることを避けてしまいます。
「聴く」と同様に「本当の気持ち（ホンネ）を話す」は「快適な人間関係」を築く基本になります。
ホンネの中にこそ、より親密な関係へと導くカギが隠されています。
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| 自分の本当の気持ち(ホンネ)を伝える話し方
1) 自己を分析する
● 自分の人生態度を知る
● 自分の人生脚本を読む
● 自分をせきたてる要素はなにか？
2) 「話し方」を実習する
● 自分の本当の気持ち(ホンネ)を観察する
● 周囲を観察する
● 視覚表現と聴覚表現
● I(アイ)メッセージで本当の気持ち(ホンネ)を伝える
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| ＜個人指導＞
● あなたひとりだけを丁寧に指導致します。
● 講義時間は、1回/2時間 です。
● 料金は1回/2時間 ￥5,000 です。(教材費含む)
● 完全予約制です。日時変更、キャンセルは1週間前までにご連絡ください。
＜グループ指導＞
● 参加者の相互理解を進めながら指導致します。
● 講義時間は、1回/2時間 です。
● 料金は1回/2時間 ￥4,000 です。(教材費含む)
● 完全予約制です。日時変更、キャンセルは1週間前までにご連絡ください。
プログラムの内容に伴う個人情報については秘密厳守です。ご安心ください。
全ての個人情報は厳格に管理しています。
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